ЗАДАЧА: Провести маркетинговий аудит, розробити та запустити проекти з департаментом маркетингу для розвитку бренду мережі. .

РІШЕННЯ: Маркетинговий аудит складався з кількох напрямків:

1.робота з командою для оптимізації роботи і пошуку “ресурсів” для втілення нових проектів. 

2. робота з клієнтами через проведення якісного дослідження.

Після дослідження внутрішніх та зовнішніх факторів, спільно з відділом маркетингу було розроблено ряд проектів, які не тільки розвивають бренд, а і допомагають команді реалізувати себе в нових задачах, отримати нові компетенції. 

РЕЗУЛЬТАТ: Завдяки співпраці запущено в роботу ряд нових проектів у трьох напрямках:

• діджитал просування бренду
•  вдосконалення навігації у торгових точках 
• розгляд скарг як можливості розвитку бренду